Méthodologie ©ASMCPQ:2022

Notre méthodologie brevetée nous permet de réaliser une approche OBM (Operational Business Management) que l'on peut traduire par : "La gestion d'entreprise par l'opérationnel" qui se différencie de l'approche financière et replace le coeur du métier au centre des préoccupations. Elle est le corps même de notre expertise.

Notre méthodologie offre un panel complet d'outils, de tableaux de bord, de présentations, de supports de formations, vadémécum... que nous utilisons systématiquement lors de nos actions de :

Notre méthodologie permet également de structure , en même temps, le système de management de l'entreprise pour la préparer au conformités et certifications Qualité.

ISO 9001 / 2015
ISO 14001 : 2015
ISO 45001 : 2018
ISO 27000 : 2018
IFS - International Featured Standards
ISO 22000 : 2018
HACCP
GMP - Good Manufacturing Practice
GDP - Good Distribution Practice
Label BIO Europe
RSE - Responsabilité sociétale des entreprises
Fair Trade - Fair for Life

Origine de cette méthode :

Cette méthodologie brevetée est issue du cumul de plusieurs années d'études et de recherches ayant fait l'objet d'une thèse de doctorat, d'années d'expériences, de collaborations multidisciplinaires, de cas pratiques et d'adaptations dans une démarche d'améliorations continues. L'idée à toujours été d'adapter, de rendre abordables et applicables aux différentes tailles d'entreprises, des concepts et des outils de bonne gouvernance, initialement prévus pour de plus grandes entreprises industrielles.

Référentiel ©ASMCPQ:2022

Version : 27APR2022

6 grandes thématiques (MOP - Master Operating Procedures)
42 modules (SOP - Standard Operating Process)
80 rubriques (WI - Working Instructions)93 documents spécifiques (R - Ressources)28 outils et tableaux de bord (O - Objects)79 modèles de documents (F - Forms)49 dossiers structurés (A - Archives)

MOP A000 ADMINISTRATION & CONTRÔLE DE GESTION

SOP A100 CONTROLE BILANTAIRE

O A101 INTERPRETATION BILAN

A A109 ARCHIVAGE BILANS

WI A110 DOCUMENTS BANQUES

O A111 RELEVE CREDITS

A A119 ARCHIVAGE EXTRAITS COMPTES

WI A120 DOCUMENTS FACTURES

F A121 FACTURES CLIENT

A A129 ARCHIVAGE FACTURES

WI A130 DOCUMENTS INVENTAIRE

A A139 ARCHIVAGE INVENTAIRE STOCK

WI A140 PLAN COMPTABLE - COMPTES RESULTAT (CR)

O A141 OPTIMISATION COMPTES RESULTAT

WI A150 GESTION REMUNERATIONS

O A151 RELEVE REMUNERATIONS

A A159 ARCHIVAGE DOCUMENTS SOCIAUX ENTREPRISE

WI A160 GESTION VEHICULES

O A162 SUIVI VEHICULES

A A169 ARCHIVAGE DOCUMENTS VEHICULES

WI A170 POLITIQUE ACQUISITION ET AMORTISSEMENTS

O A171 RELEVE AMORTISSEMENTS

WI A180 DECLARATIONS ET DEPOTS

A A189 ARCHIVAGE DECLARATIONS ET DEPOTS

SOP A200 CONTROLE ET RELANCES TRESORERIE

F A201 CONTROLE TRESORERIE

A A209 ARCHIVAGE RAPPORT TRESORERIE

WI A210 RELANCES CREANCES CLIENTS

F A211 PREMIERE RELANCE

F A212 DEUXIEME RELANCE

F A213 TROISIEME RELANCE

F A214 TRANSFERT RELANCES AU JURIDIQUE

SOP A300 CONTROLE BUDGETAIRE OPERATIONNEL

F A301 CONTROLE BUDGETAIRE OPERATIONNEL

O A302 CONTROLE BUDGETAIRE ACTIONNAIRE MAJORITAIRE

A A309 ARCHIVAGE TABLEAU BORD BUDGETAIRE

WI A310 PREVISION BUDGETAIRE PAR DEPARTEMENT

O A311 PREVISION BUDGETAIRE PAR DEPARTEMENT

A A319 ARCHIVAGE PREVISION BUDGETAIRE PAR DEPARTEMENT

SOP A400 CONTROLE PREVISIONNEL AFFAIRES

F A401 RAPPORT CONTROLE PREVISIONNEL AFFAIRES

SOP A500 GESTION FLUX ADMINISTRATIFS

WI A510 GESTION BASES DONNEES

O A511 BASE DONNEES CLIENTS

O A512 BASE DONNEES FOURNISSEURS

O A513 BASE DONNEES ARTICLES

WI A520 GESTION FLUX FOURNISSEURS

A A529 ARCHIVAGE DOSSIERS FOURNISSEURS

WI A530 GESTION FLUX CLIENTS

A A539 ARCHIVAGE DOSSIERS CLIENTS

MOP S000 STRATÉGIES & STRUCTURES GROUPES

SOP S100 STRATEGIE ACTIONNARIALE

R S101 STRUCTURE ACTIONARIALE A ATTEINDRE

R S102 DIFFERENCES SAS SARL

WI S110 STATUTS

F S111 MODELE STATUTS

A S119 ARCHIVAGE STATUTS

WI S120 PACTE ASSOCIES

F S121 MODELE PACTE ASSOCIES

A S129 ARCHIVAGE PACTE ASSOCIES

WI S130 K-BIS

F S131 MODELE COURRIER DEPOT K-BIS

A S139 ARCHIVAGE K-BIS

WI S140 MANDAT ET DELEGATION DE POUVOIR

F S141 MODELE MANDAT ET DELEGATION DE POUVOIR

A S149 ARCHIVAGE DELEGATIONS MANDATS

WI S150 ASSEMBLEES GENERALES

F S151 MODELE PROCES VERBAUX AG

A S159 ARCHIVAGE PROCES VERBAUX AG

WI S160 CONVENTION MANAGEMENT FEE

F S161 MODELE CONVENTION MANAGEMENT FEE

A S169 ARCHIVAGE CONVENTION MANAGEMENT FEE

SOP S200 STRATEGIE GOUVERNANCE ENTREPRISE

R S201 RAPPORT STRATEGIE ENTREPRISE ET GOUVERNANCE

R S202 PRESENTATION STRATEGIE ENTREPRISE GOUVERNANCE

SOP S300 STRATEGIE IDENTITAIRE

R S301 MISSION ENTREPRISE

R S302 VISION ENTREPRISE

R S303 VALEURS ENTREPRISE

SOP S400 STRATEGIE MARKETING

R S401 ANALYSE BESOINS ET OPPORTUNITES MARCHES

R S402 CIBLAGE MARCHES

R S403 POSITIONNEMENT PRODUITS ET SERVICES

WI S410 ETUDES PROTOTYPES PRODUITS

F S411 RAPPORT ETUDES PRODUITS

A S419 ARCHIVAGE ETUDES PRODUITS

WI S420 FAISABILITE ET RE-INGENIERIE PRODUITS

F S421 RAPPORT FAISABILITE

A S429 ARCHIVAGE RAPPORT FAISABILITE

SOP S500 STRATEGIE COMMERCIALE

R S501 REPARTITION MARCHE

R S502 DEFINITION GAMMES ET SERVICES

R S503 OBJECTIFS ET AMBITIONS

WI S510 POLITIQUE PRIX

R S511 GRILLE TARIFAIRE

R S512 POLITIQUE REMISES RISTOURNES RABAIS

SOP S600 STRATEGIE RECRUTEMENT

R S601 DEFINITION SOURCES RECRUTEMENTS

R S602 DEFINITION ACTIONS RECRUTEMENTS

R S603 DEFINITION PACKAGE RECRUTEMENT

R S604 PRESENTATION RECRUTEMENT

WI S610 MATERIEL RECRUTEMENT

R S611 LISTE MATERIEL RECRUTEMENT

WI S620 RELATION ECOLE

F S621 ACCORD RELATION ECOLE

A S629 ARCHIVAGE RELATION ECOLE

SOP S700 STRATEGIE MANAGERIALE

R S701 MANDATAIRES ET DELEGUES DE POUVOIR

R S702 FONCTIONS HIERARCHIQUES

R S703 MODE MANAGEMENT

MOP M000 MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES

SOP M100 MANAGEMENT FONCTIONNEL

R M101 STRUCTURE FONCTIONNELLE

WI M110 DEPARTEMENT GEN

F M111 FICHE FONCTION DEPARTEMENT GEN

WI M120 DEPARTEMENT COM

F M121 FICHE FONCTION DEPARTEMENT COM

WI M130 DEPARTEMENT BED

F M131 FICHE FONCTION DEPARTEMENT BED

WI M140 DEPARTEMENT OPS

F M141 FICHE FONCTION DEPARTEMENT OPS

WI M150 DEPARTEMENT QHSE

F M151 FICHE FONCTION DEPARTEMENT QHSE

WI M160 DEPARTEMENT ADM

F M161 FICHE FONCTION DEPARTEMENT A&F

SOP M200 RECRUTEMENT ET INTEGRATION

R M201 ANNONCE RECRUTEMENT

WI M210 SELECTION CANDIDATS

R M211 TEST PERSONALITE

R M212 DOCUMENTS CANDIDATURE A FOURNIR

F M213 RAPPORT EVALUATION SELECTION

A M219 ARCHIVAGE CANDIDATURES (RGPD)

WI M220 INTEGRATION CANDIDAT

R M221 LIVRET D'ACCUEIL

R M222 GARANTIE SOCIALE

SOP M300 DOCUMENTS PERSONNEL

R M301 ORGANIGRAMME NOMINATIF

F M302 CONTRAT ET REGLEMENT TRAVAIL

R M303 CERTIFICATS APTITUDES, BREVETS, CERTIFICATIONS, DIPLOMES

F M304 RELEVE PRESENCES

F M305 NOTE FRAIS

R M306 LIVRET FORMATION

F M307 MATERIEL MIS A DISPOSITION

R M308 FICHE PAIES

WI M310 ACCIDENT ET INCIDENT

F M311 DECLARATION ACCIDENT ET INCIDENT

F M312 LETTRE RESERVE

O M313 REGISTRE ACCIDENT TRAVAIL

WI M320 ARCHIVES PERSONNEL (RGPD)

A M329 ARCHIVAGE DOSSIERS INDIVIDUEL (INI)

WI M330 COMITE SOCIAL ET ECONOMIQUE (CSE)

F M331 RAPPORT CSE

A M339 ARCHIVAGE RAPPORT CSE

SOP M400 REUNIONS ET GROUPES TRAVAIL

R M401 ORGANES DECISIONNAIRES

R M402 GROUPES TRAVAIL

A M409 ARCHIVAGE GROUPES TRAVAIL

SOP M500 PLAN ACTIONS

F M501 PLAN ACTIONS INDIVIDUEL

O M502 PLAN ACTIONS DIRECTEUR

SOP M600 LEADERSHIP MANAGEMENT

F M601 COACHING INDIVIDUEL

WI M610 PERSONNE CONFIANCE

F M611 DECLARATION CONFIANCE

A M619 ARCHIVAGE DECLARATION CONFIANCE

SOP M700 MANAGEMENT LA COMMUNICATION

F M701 MODELE DOCUMENT COURRIER

F M702 MODELE DOCUMENT PRESENTATION

A M709 ARCHIVAGE COMMUNICATIONS

WI M710 POLITIQUE UTILISATION EMAIL

SOP M800 EVALUATION ET ACTIONS DISCIPLINAIRES

F M801 EVALUATION INDIVIDUELLE

WI M810 ACTION DISCIPLINAIRE

F M811 CONVOCATION ENTRETIEN DISCIPLINAIRE

F M812 RAPPORT ENTRETIEN DISCIPLINAIRE

F M813 NOTIFICATION DECISION DISCIPLINAIRE


MOP C000 COMMERCE & MARKETING

SOP C100 PLAN ET ETAPES VENTES

R C101 DEFINITION ETAPES VENTES

R C102 DEFINITION OBJECTIFS PAR ETAPES VENTES

R C103 DEFINITION MOYENS VENTES

SOP C200 MESSAGES ET ARGUMENTS VENTES

R C201 DIALOGUE GENERALE VENTES

WI C210 DIALOGUE ETAPE 1 VENTES

R C211 ARGUMENTS ETAPE 1 VENTES

R C212 TRAITEMENT OBJECTIONS ETAPE 1 VENTES

F C213 INFOGO POUR ETAPE 2 VENTES

WI C220 DIALOGUE ETAPE 2 VENTES

R C221 ARGUMENTS ETAPE 2 VENTES

R C222 TRAITEMENT OBJECTIONS ETAPE 2 VENTES

F C223 INFOGO POUR ETAPE 3 VENTES

WI C230 DIALOGUE ETAPE 3 VENTES

R C231 ARGUMENTS ETAPE 3 VENTES

R C232 TRAITEMENT OBJECTIONS ETAPE 3 VENTES

F C233 INFOGO POUR OPERATIONS

SOP C300 PROSPECTION

F C301 MODELE COURRIER PROSPECT

F C302 MODELE OFFRE CLIENT

A C309 ARCHIVAGE DOSSIERS PROSPECTS

WI C310 BASES DONNEES PROSPECTION

F C311 BASES DONNEES MANUEL PROSPECTIONS

A C319 ARCHIVES BASE DONNEES PROSPECTIONS

WI C320 SUIVI ACTIONS PROSPECTION

F C321 SUIVI ACTIONS PROSPECTION

A C329 ARCHIVES SUIVI ACTIONS PROSPECTION

SOP C400 CONDITIONS VENTES

R C401 CONDITIONS GENERALES VENTES

R C402 PROTOCOLE QUALIFICATION ET D'ENGAGEMENTS

SOP C500 MARKETING MARQUES

R C501 POLITIQUE MARQUES

R C502 MARKETING ENTREPRISES

R C503 MARKETING GAMMES / LABELS

R C504 MARKETING PRODUITS / SERVICES

SOP C600 MARKETING VISUEL

WI C610 CHARTE GRAPHIQUE

A C619 ARCHIVAGE GRAPHIQUE

WI C620 PHOTOS ET VIDEOS

A C629 ARCHIVAGE PHOTOS ET VIDEOS

WI C630 SUPPORTS MARKETING

R C631 PRESENTATIONS ET PLAQUETTES

R C632 BANNERS ET DISPAYS

R C633 GOODIES

A C639 ARCHIVAGE SUPPORTS MARKETING

SOP C700 PUBLICATIONS ET PRESSE

F C701 MODELES PUBLICATIONS

F C702 MODELE COMMUNIQUES PRESSE

A C709 ARCHIVAGE PUBLICATIONS ET COMMUNIQUES PRESSE

SOP C800 MARKETING OPERATIONNEL

R C801 LISTE OUTILS MARKETING

WI C810 CREATION SITE WEB

R C811 ARBORESCENCE SITE WEB

O C812 PLATEFORME SITE WEB

WI C820 RESEAUX SOCIAUX

R C821 LANDING PAGES

F C822 MODELES CAMPAGNES

A C829 ARCHIVAGE CAMPAGNES

MOP P000 PRODUCTION & SUPPLY-CHAIN

SOP P100 PLANIFICATION ET ORDONNANCEMENT

F P101 ORDRE TRAVAIL

O P102 PLANNINGS OPERATIONNELS

A P109 ARCHIVAGE ORDRE DE TRAVAIL

SOP P200 QUALIFICATION ACHATS

WI P210 CONDITIONS D'ACHATS / CADRE

R P211 CONDITIONS GENERALES D'ACHATS

R P212 CONDITIONS SPECIFIQUES D'ACHATS

WI P220 QUALIFICATION FOURNISSEURS

F P221 RAPPORT QUALIFICATION FOURNISSEUR

WI P230 PROCESSUS ACHAT/APPRO

F P231 DEMANDE OFFRE ACHAT/CADRE

F P232 CONTRAT ACHAT/CADRE

F P233 COMMANDE APPRO

F P234 DOCUMENTS TRANSPORT SUR APPRO

SOP P300 MAGASIN

WI P310 RECEPTION MAGASIN

F P311 CONTROLE RECEPTION MAGASIN

O P312 TRACABILITE ET LOTS

R P313 ETIQUETTE MAGASIN

F P314 ECHANTILLONS & ANALYSE

WI P320 GESTION STOCK

O P321 GESTION STOCK MANUEL

F P322 INVENTAIRE STOCK

O P323 MOUVEMENT STOCK MANUEL

WI P330 PREPARATION COMMANDE

O P331 ETIQUETTE PREPARATION

F P332 CONTROLE PREPARATION

F P333 LISTE COLISAGE

WI P340 EXPEDITION

F P341 DOCUMENTS EXPEDITION

F P342 DOCUMENTS LIVRAISON (TRANSPORT)

SOP P400 PRODUCTION & PRESTATIONS

R P401 PROTOCOLE TACHE

F P402 RAPPORT PRODUCTION

WI P410 CONTROLE PRODUCTION

F P411 CONTROLE PRODUCTION

A P419 ARCHIVAGE PRODUCTION

WI P420 MACHINES ET OUTILS DE PRODUCTION

O P421 PLANNING MAINTENANCE MACHINES ET OUTILS

R P422 ETALONNAGE - CONTROLE POIDS ET MESURES

F P423 RAPPORT CONFORMITE MACHINES ET OUTILS

A P429 ARCHIVAGE DOCUMENTS OUTILS ET MACHINES

SOP P500 LEANS

WI P510 LEANS MANUFACTURING

O P511 GESTION LEANS MANUFACURING

WI P520 LEAN SIXSIGMA

O P521 GESTION LEANS SIXSIGMA

MOP Q000 QUALITE & MÉTHODES

SOP A100 CONTROLE BILANTAIRE

O A101 INTERPRETATION BILAN

A A109 ARCHIVAGE BILANS

WI A110 DOCUMENTS BANQUES

O A111 RELEVE CREDITS

A A119 ARCHIVAGE EXTRAITS COMPTES

WI A120 DOCUMENTS FACTURES

F A121 FACTURES CLIENT

A A129 ARCHIVAGE FACTURES

SOP Q100 POLITIQUE MANAGEMENT QUALITE

R Q101 MODELE DOCUMENT QMS

R Q102 ACCES SERVEUR QMS

O Q103 VOCABULAIRE ET ABREVIATIONS QMS

O Q104 ANALYSE RISQUES ET OPPORTUNITES

R Q105 CHARTE UTILISATION DOCUMENTS

WI Q110 REVUE DIRECTION

F Q111 RAPPORT REVUE DIRECTION

A Q119 ARCHIVAGE REVUE DIRECTION

SOP Q200 HYGIENE ET ENVIRONNEMENT

WI Q210 HYGIENE PERSONNEL

R Q211 DRESS CODE

R Q212 NETTOYAGE VETEMENTS

WI Q220 NETTOYAGE ET DESINFECTION

F Q222 FICHE CONTROLE NETTOYAGE LOCAUX ET MATERIEL

WI Q230 LUTTE CONTRE NUISIBLES

F Q232 FICHE CONTROLE LUTTE CONTRE NUISIBLES

WI Q240 CONTROLE SANITAIRE ET QUARANTAINE

F Q241 ORDRE MISE EN QUARANTAINE SANITAIRE

F Q242 ORDRE RAPPEL SANITAIRE

A Q249 ARCHIVAGE QUARANTAINE SANITAIRE

WI Q250 DEVELOPPEMENT DURABLE

SOP Q300 SECURITE

WI Q310 INFRASTRUCTURES

A Q319 ARCHIVAGE PLANS

WI Q320 MSDS PRODUITS & CONSOMMABLES

R Q321 MODELE MSDS

A Q329 ARCHIVAGE MSDS

WI Q330 PREVENTION SUR POSTES

R Q331 POSTE PRODUCTION

R Q332 POSTE MAGASIN

R Q333 POSTE ADMINISTRATIF

WI Q340 PROTOCOLE INTERNE URGENCE

R Q341 SCELLE VERIFICATION MATERIEL PREMIER SECOURS

F Q343 RAPPORT EXERCICE URGENCE

R Q344 REGISTRE SECURITE

A Q349 ARCHIVAGE EXERCICES

WI Q350 MARQUAGE

R Q351 PICTOGRAMMES

R Q352 TRANSPORT MATIERE DANGEREUSE

WI Q360 SECURITE INTERVENANT EXTERIEUR

R Q361 PROTOCOLE SECURITE

F Q362 REGISTRE VISITEURS

F Q363 PERMIS FEU

SOP Q400 CONTROLE HSE

WI Q410 CONTROLE HYGIENE

A Q419 ARCHIVAGE CONTROLE HYGIENE

WI Q420 CONTROLE SECURITE

A Q429 ARCHIVAGE CONTROLE SECURITE

WI Q430 CONTROLE ENVIRONNEMENT

A Q439 ARCHIVAGE CONTROLE ENVIRONNEMENT

SOP Q500 AUDITS QUALITE

O Q501 REGISTRE AUDITS

R Q502 CHARTE AUDIT

F Q503 RAPPORT AUDIT

A Q509 ARCHIVAGE AUDITS

SOP Q600 OBLIGATIONS ET CERTIFICATIONS

WI Q610 OBLIGATIONS

R Q611 CONVENTION COLLECTIVE 2216

R Q612 CGI & DOUANE

R Q613 RSE

R Q614 RGPD

R Q615 HACCP

R Q616 GMP - GDP

WI Q620 NORMES

R Q621 ISO 9001

R Q622 ISO 14001

R Q623 ISO 45001

R Q624 IFS FOOD

R Q625 ISO 22000

R Q626 ISO 27000

WI Q630 LABELS

R Q631 BIO CE

R Q632 FAIRTRADE - FAIR FOR LIFE

WI Q640 METHODOLOGIES

R Q641 ASMCPQ 2022

R Q642 KAIZEN 5S

R Q643 LEAN SIXSIGMA

SOP Q700 DEVIATIONS ET SATISFACTION

WI Q710 DEVIATIONS ET PLAINTES CLIENTS

F Q711 RAPPORT DEVIATION

O Q712 REGISTRE DEVIATIONS

A Q719 ARCHIVAGE DEVIATIONS

WI Q720 ENQUETES SATISFACTION CLIENTS

O Q721 ENQUETE SATISFACTION CLIENT

SOP Q800 INDICATEURS

F Q801 RAPPORT INDICATEURS

A Q809 ARCHIVAGE INDICATEURS

SOP Q900 REGISTRE ET PLAN FORMATIONS

O Q901 REGISTRE ET PLAN FORMATIONS

F Q902 ATTESTATION FORMATION

Logigramme synoptique ©ASMCPQ:2022

Version : 27APR2022

Lorsqu'on voit ce schéma ci-dessous, on comprend toute la complexité de la bonne gouvernance d'une entreprise. Notre méthodologie a pour double objectif de, bien sûr, documenter techniquement chaque module d'intervention mais, surtout, de structurer cette complexité car si les dirigeants sont souvent, voir toujours, conscient des problèmes dans leur entreprise, il n'est pas rare qu'ils ne comprennent pas pourquoi leurs efforts pour les traiter n'aboutissent pas. Cette méthodologie nous permet de remonter à l'origine des solutions à vous fournir en vérifiant si chaque module en amont de celui qui semble être leur préoccupation n'en est pas la cause.

Certifications ©ASMCPQ:2022

Nos certifications "Gears" (engrenage en anglais) confirment et déterminent objectivement le niveau d'assimilation des compétences acquises à la suite d'une formation sur nos méthodologiques ©ASMCPQ :2022.

Nos certifications valorisent et fournissent une reconnaissance de l'effort fourni par l'ensemble des personnes ayant suivit une formation.

GreenGear certification:

Atteste qu'une personne est sensibilisé à la démarche ©ASMCPQ:2022.

BlackGear Certification:

Atteste qu'une personne est en mesure de déployer la méthodologie ©ASMCPQ:2022 dans son entreprise.

CompanyGear certification:

Atteste qu'une entreprise utilise et répond au critère du référentiel méthodologique ©ASMCPQ:2022.

GoldGear Certification:

Atteste de la capacité d'un expert à dispenser du conseil en entreprise et la mise en place de la méthodologie ©ASMCPQ:2022.